Гарантия качества, сервис

      Гарантийный срок на пвх и работы

• Гарантийный срок эксплуатации изделий из ПВХ — 3 года
• Гарантийный срок эксплуатации изделий из алюминия — 2 года
• Гарантийный срок на монтажные работы — 5 лет
• Гарантия на ПВХ  профиль - 50 лет

Условия гарантийного обслуживания для наших клиентов подробно отражены в паспорте изделия. Паспорт доставляется вместе с изделием. Сохраняйте, пожалуйста, этот документ на протяжении всего срока гарантийного обслуживания. Срок гарантии исчисляется со дня окончания монтажных работ, указываемого в гарантийном талоне (находится в паспорте изделия). Гарантия распространяется на изделия, монтаж которых осуществлялся специалистами компании «Экоокна» либо организациями, предприятиями и частными лицами, уполномоченными нашей компанией.

      Сервисное обслуживание изделий проводится по гарантии БЕСПЛАТНО

Уникальное предложение — сервисное обслуживание в течение 10 лет!

Как при заключении договора на приобретение и установку изделий, так и в течение первого года эксплуатации вы можете продлить гарантию до 10 лет при условии ежегодного сервисного технического обслуживания на платной основе. В список услуг сервисной службы входят:

• периодическая профилактика (проверка состояния, смазка, чистка, регулировка и т.п.);
• консультации по телефону;
• замена изношенных деталей и их заблаговременный заказ;

Обращаем ваше внимание, что для сохранения десятилетнего гарантийного срока необходимо ежегодно, в указанный период , начиная с первого года эксплуатации, проходить плановое техническое обслуживание. В противном случае, по истечении сроков бесплатного обслуживания, компания «Экоокна» снимает с себя обязательства по дальнейшему гарантийному обслуживанию изделий.
Не гарантийное сервисное обслуживание осуществляется платно, согласно прайс-листа.
Продукция имеет технические свидетельства, сертификаты, заключения и расчёты по результатам испытаний о пригодности для применения в строительстве на территории Российской Федерации.
Основным видом некорректного открывания светопрозрачных конструкций может быть неотлаженная фурнитура или сильный её износ (петель, ручек, замков и защелок) в процессе использования. Эти механизмы принимают на себя большие нагрузки в ходе эксплуатации, порой не самой бережной или неправильной, что может привести (и нередко приводит) к их выходу из строя. 
Если вы заметили, что створки стали открываться/закрываться с чрезмерным усилием, это может означать поломку или серьезный износ одного из элементов фурнитуры. В этом случае не затягивайте с вызовом мастера: он проведет диагностику и выявит деталь, вышедшую из строя, и сделает максимально быстро! И помните: для нас не имеет значения, какая компания устанавливала окно — мы поможем в любом случае! 

     Сертификаты на продукцию

Сертификат Экологический
Сертификаты на профильные системы VEKA Rus
Сертификат на стеклопакеты		Сертификат на фурнитуру
Сертификаты на продукцию из алюминиевого профиля

Купить, поставить, заказать окна и двери для разного вида остекления, бюджетные и недорогие и самого изысканного покупателя. Окна Пластиковые, из дерева, алюминия. Монтаж окон и дверей. Дизайнерские решения. Окна с защитой.